Adatkezelési tájékoztató és Süti szabályzat

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő: HuSza Kontúr Kft.
Székhely: 1076 Budapest, Garay tér 20.
Cégjegyzékszám: 01 09 276044
Adószám: 25453450-2-42
Ügyvezető: Hubai Szabolcs Zsigmond
Weboldal: https://www.garaymoso.hu/
E-mail: hubai.szabolcs@huszakontur.hu
Telefon: +36 20 447 2477

Adatvédelmi tisztviselő: Hubai Szabolcs Zsigmond
E-mail: hubai.szabolcs@huszakontur.hu
Telefon: +36 20 447 2477
Postacím: 1076 Budapest, Garay tér 20.

2. A tájékoztató célja

A jelen tájékoztató célja, hogy közérthetően bemutassa, hogyan kezeli az Adatkezelő a weboldalán, telefonon vagy egyéb kapcsolattartási csatornán megadott személyes adatokat, különös tekintettel az alábbi szolgáltatásokra:

• online időpontfoglalás,
• foglalás visszaigazolása,
• időpont-emlékeztetők küldése,
• kapcsolatfelvétel,
• ügyfélszolgálati kommunikáció,
• promóciós ajánlatok küldése, ha ahhoz Ön külön hozzájárult.

A tájékoztató az európai uniós és magyar adatvédelmi szabályok alapján készült. Forrás: Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete, 2011. évi CXII. törvény.

3. Az adatkezelés alapelvei

Az Adatkezelő a személyes adatokat:

• jogszerűen és tisztességesen,
• az Ön számára átlátható módon,
• meghatározott és jogszerű célból,
• a célhoz szükséges mértékben,
• pontosan és szükség esetén naprakészen,
• a szükséges ideig,
• megfelelő biztonsági intézkedések mellett kezeli.

A magyar szabályok szerint személyes adat kizárólag egyértelműen meghatározott, jogszerű célból kezelhető, és az érintettet a kezelés megkezdése előtt megfelelően tájékoztatni kell.

4. A kezelt adatok köre

A weboldal használata, foglalás, kapcsolatfelvétel vagy telefonos egyeztetés során az alábbi adatokat kezelhetjük:

• név,
• e-mail cím,
• telefonszám,
• foglalási időpont,
• a foglalással kapcsolatos üzenet vagy megjegyzés,
• egyéb, Ön által önkéntesen megadott kapcsolattartási adat.

5. Az adatkezelés céljai és jogalapjai

5.1. Időpontfoglalás kezelése

Az Ön személyes adatait azért kezeljük, hogy az online időpontfoglalást rögzíteni, visszaigazolni, módosítani vagy szükség esetén lemondani tudjuk.

• az időpontfoglalás feldolgozása,
• a foglalás visszaigazolása,
• az időponttal kapcsolatos emlékeztetők küldése,
• a lefoglalt szolgáltatással kapcsolatos tájékoztatás,
• a foglalás módosításának egyeztetése,
• a szolgáltatás teljesítésével kapcsolatos kapcsolattartás.

Jogalap: az Ön hozzájárulása, illetve a szerződés előkészítése és teljesítése (GDPR 6. cikk (1) a) és b) pont).

5.2. Kapcsolatfelvétel és ügyfélszolgálat

Az Ön nevét, e-mail címét és telefonszámát azért kezeljük, hogy válaszoljunk a megkeresésére, visszahívást biztosítsunk, tájékoztassuk Önt a szolgáltatásainkról, és a foglalással vagy a szolgáltatással kapcsolatban egyeztessünk.

5.3. E-mail cím kezelése

• foglalási visszaigazolás küldése,
• időpont-emlékeztető küldése,
• a foglalással kapcsolatos módosítások, technikai információk küldése,
• ügyfélszolgálati kommunikáció,
• külön hozzájárulás esetén promóciós ajánlatok, akciók küldése.

5.4. Telefonszám kezelése

Az Ön telefonszámát visszahívás, foglalás módosítása/lemondása és tájékoztatás céljából kezeljük. Marketing célú hívásra csak külön hozzájárulás esetén kerül sor.

5.5. Promóciós ajánlatok, kedvezmények, hírlevelek

Külön hozzájárulás esetén e-mailben akciókról, kedvezményekről, új szolgáltatásokról és promóciós ajánlatokról tájékoztathatjuk. A hozzájárulás bármikor visszavonható.

6. Az adatkezelés jogalapja

• az Ön hozzájárulása,
• a szerződés előkészítése és teljesítése,
• jogi kötelezettség teljesítése,
• az Adatkezelő jogos érdeke, megfelelő mérlegeléssel.

7. Az adatkezelés időtartama

• foglalási és kapcsolattartási adatok: az ügy lezárását követően legfeljebb az igényérvényesítéshez szükséges ideig,
• szerződéses vagy számlázási adatok: a jogszabályi megőrzési idő végéig,
• promóciós adatkezelés: a hozzájárulás visszavonásáig.

8. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Az Adatkezelő a személyes adatokat harmadik személy részére főszabály szerint nem adja át, kivéve, ha jogszabály írja elő, adatfeldolgozó bevonása szükséges, vagy Ön ehhez hozzájárult. A weboldal működtetéséhez tárhely-, levelezési és foglalási rendszer szolgáltatók közreműködhetnek.

9. Az érintett jogai

• hozzáférés joga,
• helyesbítés joga,
• törlés joga,
• az adatkezelés korlátozásához való jog,
• adathordozhatósághoz való jog,
• tiltakozás joga,
• a hozzájárulás visszavonásának joga.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

10. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik arról, hogy a személyes adatok védettek legyenek a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, nyilvánosságra hozatal, törlés, elvesztés vagy megsemmisítés ellen.

11. Különleges adatkategóriák kezelése

A weboldal nem kér és nem kezel különleges adatokat (egészségügyi, biometrikus, etnikai, vallási, politikai adatokat).

12. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

Az Adatkezelő nem alkalmaz kizárólag automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely Önre nézve joghatással járna.

13. Panasz benyújtása, jogorvoslat

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
Fax: +36 (1) 391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Célszerű először közvetlenül az Adatkezelővel felvenni a kapcsolatot.

14. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot a tájékoztató módosítására. A mindenkor hatályos változat a weboldalon kerül közzétételre.

Süti szabályzat

15. Mik azok a sütik?

A süti (cookie) egy kis szövegfájl, amelyet a weboldal a felhasználó eszközén helyez el. Segít a weboldal megfelelő működésében és a felhasználói élmény javításában.

16. A sütik használatának célja

• a weboldal megfelelő működésének biztosítása,
• munkamenet-kezelés,
• a felhasználói beállítások megjegyzése,
• statisztikai elemzés,
• a weboldal használatának mérése,
• marketing és remarketing, ha ehhez Ön hozzájárult.

17. A sütik típusai

17.1. Feltétlenül szükséges sütik — a weboldal működéséhez elengedhetetlenek (munkamenet-, biztonsági, hozzájárulási sütik).

17.2. Statisztikai sütik — a látogatási szokások megértésére; csak hozzájárulás esetén.

17.3. Marketing és remarketing sütik — célzott ajánlatokhoz, csak külön hozzájárulás alapján.

18. A weboldalon alkalmazott sütik kezelése

A látogatók a süti bannerben elfogadhatják az összeset, csak a szükségeseket, vagy módosíthatják a beállításokat. A hozzájárulásnak önkéntesnek, konkrétnak és egyértelműnek kell lennie.

19. A hozzájárulás visszavonása

A hozzájárulás bármikor visszavonható a süti beállítások módosításával vagy a böngészőben tárolt sütik törlésével.

20. Harmadik fél szolgáltatások

A weboldal használhat webanalitikai eszközt, hirdetési platformot, beágyazott térképszolgáltatást vagy közösségi média integrációt.

21. A sütik élettartama

• munkamenet sütik: a böngésző bezárásáig,
• állandó sütik: hosszabb ideig tárolódhatnak,
• hozzájárulást rögzítő sütik: a beállítások megőrzésére.

22. A sütik kezelése böngészőből

A legtöbb böngésző lehetővé teszi a sütik elfogadását, elutasítását, törlését és egyedi szabályok szerinti kezelését. Letiltás esetén a weboldal bizonyos funkciói nem működhetnek megfelelően.

23. Kapcsolat

E-mail: info@takaritsunk.hu
Telefon: +36 (70) 881 65 41
Postacím: 1076 Budapest, Garay tér 20.